En Caótica S. Coop. And. podrá encontrar una amplia gama de artículos, especialmente dirigidos para regalar, que puede comprar de forma segura y recibir directamente en su casa.

 

Aceptación y prueba de aceptación

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón “ME LO LLEVO” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de compra, tal y como se muestran en la página Web de Regalos La Extravagante con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones de compra con posterioridad.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de La Tienda Caótica que se describe en estas Condiciones de compra. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por La Tienda Caótica deberá ser objeto de una nueva contratación.

Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones de compra, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico, o consultarlas en la página Web.

La Tienda Caótica le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras.

Información del producto

Los datos (fotografías, textos y otros tipos de archivos) que informan de las características de los productos son en ocasiones proporcionados por los suministradores o productores de las marcas, y son meramente informativos. declina cualquier responsabilidad por la apariencia de errores en dicha información, no obstante Caótica S. Coop. And. se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para subsanar en la mayor brevedad posible los errores u omisiones que le sean comunicados.

Las imágenes que proporciona La Tienda Caótica para informar al Cliente de las características del producto pueden (en algún caso), diferir de la realidad, como posibles modificaciones del embalaje por parte del productor.

 

Precios

Los precios de los productos se indican IVA incluidos. Una vez dentro del carrito el Cliente es convenientemente informado. El porcentaje de IVA (21% se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza del producto. Otros gastos aplicados al precio final como costes de manipulación, transporte, aduanas etc. se consignarán por separado y el Cliente será informado del precio final antes de confirmar la compra.

Caótica S. Coop. And. se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, no obstante el pedido se facturará con el precio marcado en el momento del registro del pedido siempre que queden existencias.

 

Disponibilidad de los productos

Si una vez confirmado un pedido, Caótica S. Coop. And. no tuviese disponibilidad de los productos solicitados, se informará inmediatamente al Cliente, para que este tome la decisión que más le convenga entre las ofertadas por Caótica S. Coop. And., pudiendo, en el caso de que hubiese efectuado el pago, solicitar su reembolso. En tal caso Caótica S. Coop. And. procederá al reintegro del importe satisfecho por parte del Cliente en la mayor brevedad posible.

 

Forma de pago

Caótica S. Coop. And. facilita, como forma rápida, el pago con tarjeta de crédito a través de servidor seguro de BBVA y por PayPal, así como la transferencia bancaria.

  

ENTREGAS Y TRASPORTE

La entrega de los pedidos se realiza en un plazo de: 24 - 48 horas en España en todos los productos que marquen en stock. Para aquellos artículos que no se encuentren en stock, se indicará el plazo en la ficha del producto.

Te recomendamos que utilices una dirección dónde alguien pueda recibir el paquete personalmente en horario laboral. 

La Tienda Caótica no se hace responsable de los costes aduaneros. En los envíos a Canarias el cliente deberá hacerse cargo de los DUAS de importación.

Para cualquier duda sobre el envío o para comunicar cualquier incidencia, puedes contactar con nosotros aquí o dirigiéndote en cualquier momento a la dirección de email hola@latiendacaotica.com

Gastos de envío gratis para pedidos superiores a 40 € en península. Resto de tarifas indicadas en carrito de la compra.

En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos dirigiéndose por escrito a hola@latiendacaotica.com. Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que la entrega se haga efectiva e iniciar posteriormente los trámites de devolución oportunos.

 

DEVOLUCIONES

El USUARIO dispone de catorce días hábiles para comunicar a Caótica S. Coop. And. la decisión de devolución, para ello deberá indicar su número de pedido y/o factura, los productos que desea devolver y el motivo de la devolución.

Caótica S. Coop. And. responderá a la solicitud de devolución indicando al Cliente la dirección de entrega donde debe enviar (a portes pagados) los productos que son motivo de la devolución. A partir de este momento el Cliente dispone de 10 días naturales para realizar la entrega en las siguientes condiciones:
1- La devolución debe realizarse a través de una empresa de paquetería especializada.
2- Puede realizar la devolución a través de nuestros por solo 3,5 €. Recogeran tu pedido en tu casa para mayor comodidad para ti.
3- El producto debe estar con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá producirse si los productos han sufrido algún tipo de manipulación no apropiada o de un manifiesto uso.

Caótica S. Coop. And. no se hará cargo de devoluciones que no cumplan con los dos puntos anteriores.
Los gastos y costes ocasionados por la devolución, como el transporte, manipulación, trabajos de personalización, almacenaje, reserva de producto, aduanas, etc. correrán a cargo del USUARIO, a menos que el producto esté defectuoso, en tal caso Caótica S. Coop. And. se hará cargo de la recogida y/o reposición del producto en la dirección que indique el USUARIO.

El reembolso de las cantidades proporcionales a los productos devueltos se efectuará en el menor plazo posible una vez recibida la mercancía. No se aceptan devoluciones de artículos que hayan sido pedidos con alguna característica especial por el cliente.

Otras condiciones: Caótica S. Coop. And. se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido. La confirmación de un presupuesto o pedido directo, implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones de venta por parte del USUARIO.


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